几个月后，费城百货的总经理收到一封信，信中要求让那位搬椅子给老太太的小伙子到苏格兰收取装潢一整座城堡的订单，并与他签下自己家族所属的几个大公司下一季度办公用品的采购订单。总经理惊喜不已，因为他发现这封信给百货公司带来的利润相当于公司两年利润的总和。
当总经理与写信人联系后才知道，这封信出自一位老太太之手，而她就是美国亿万富翁“钢铁大王”卡耐基的母亲。
总经理马上把这位叫菲利的小伙子推荐给董事会。当菲利飞往苏格兰时，他的身份已经是费城百货的合伙人了。那年，菲利22岁。
随后几年里，菲利坚持自己的“把大事做小，把小事做细”的原则和忠诚、勤恳的工作态度、作风，成为“钢铁大王”卡耐基的得手助手，事业蒸蒸日上，最终成为仅次于卡耐基的富可敌国的重要人物。
中国有一句古话叫做“助人为乐”，意思很简单，你做了一件好事，内心充满快乐和满足，这种快乐会感染其他人，良好的情绪有助于结交朋友。我们平常说某某看起来很和善、平易近人，说的就是这个意思。反之，一个不快乐、内心不平静的人，总会散发出令人不舒服的气氛，令人敬而远之，退而避之。相较于朋友多的人，一个朋友极少的人总是得到较少的支持和帮助。